Дело № 2-4011/16

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«10» ноября 2016г.г. Новосибирск

Октябрьский районный суд г. Новосибирска

В СОСТАВЕ:

председательствующего судьиМороза И.М.,

при секретареБуркацкой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шикуновой Т. А. к АО «Банк Р. С.» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась с указанным иском к ответчику с требованием о взыскании неосновательного обогащения, полученного по кредитной карте № за период с 12.11.2012г. по 11.02.2015г. в размере 80 560 рублей, и полученного по кредитной карте № за период с 25.03.2013г. по 11.02.2015г. в размере 88 524 рубля, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей и штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя. В обоснование своих требований истец указала, что ответчик необоснованно производил списания денежных средств по указанным кредитным картам как в счет оплаты оказываемых их услуг, так и в счет оплаты перечисляемой третьим лицам. Поскольку претензия истца о перерасчете ответчик оставил без удовлетворения, поэтому истец обратилась с указанным иском в суд.

Истец Шикунова Т.А. в суд не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика АО «Банк Р. С.» по доверенности Акулова Е.А. в судебном заседании требования иска не признала в полном объеме, поддержала доводы письменного отзыва, с дополнениями, указав, что стороны свободны в заключении договора, в связи с чем, ссылки истца на неправомерные списания оплаты услуг ответчика являются необоснованными, списание денежных средств в пользу третьих лиц производились на основании авторизованных операций истца и указанные списания не могут являться неосновательным обогащением банка, также заявила о пропуске истцом срока исковой давности по требованиям о признании сделок по кредитной карте недействительными.

Выслушав пояснения представителя ответчика, изучив материалы дела и исследовав представленные сторонами доказательства в их совокупности, суд отказывает истцу в удовлетворении иска. При этом суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ч. 1 ст. 57 ГПК РФ).

Согласно положений ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 3).

Принцип судебной истины обусловливает такое поведение суда в процессе рассмотрения и разрешения юридического дела, которое направлено на установление юридических фактов и оценку доказательств с соблюдением установленных законом правил, поэтому судебные акты считаются истинными, пока не доказано иное.

Из сформулированных в законе правил участия суда в формировании доказательственной базы следует, что на суд возлагается максимум возможных в состязательном процессе обязанностей по установлению истины по делу о защите частноправового интереса, т.е. действительных обстоятельств дела, прав и обязанностей сторон в спорном правоотношении. Однако при уклонении стороны от обязанности по доказыванию необходимые доказательства могут быть не выявлены, и факты, имеющие значение для дела, не будут доказаны. В результате дело может быть разрешено вопреки фактическим обстоятельствам, имевшим место в действительности, поскольку по вине стороны они не стали предметом исследования и оценки при разрешении дела.

В соответствии с ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 ГПК РФ).

В силу требований ч. 2 ст. 12 ГПК РФ суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или не совершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

Суд полагает, что при разрешении данного гражданского спора судом были созданы все необходимые условия сторонам для представления в соответствии с указанными процессуальными нормами гражданского права, доказательств по делу для его правильного и своевременного разрешения.

Судом установлено, что 23.03.2012г. между истцом и ответчиком в офертно-акцептной форме путем выдачи кредитной карты № был заключен кредитный договор, согласно которому ответчик обязался предоставить истцу кредит в размере до 75 000 рублей, а истец обязалась возвратить сумму кредита и уплатить проценты за пользование ею путем внесения ежемесячных платежей в порядке и размере, предусмотренном тарифами банка.

03.08.2012г. между истцом и ответчиком в офертно-акцептной форме путем выдачи кредитной карты № был заключен кредитный договор, согласно которому ответчик обязался предоставить истцу кредит в размере до 100 000 рублей, а истец обязалась возвратить сумму кредита и уплатить проценты за пользование ею путем внесения ежемесячных платежей в порядке и размере, предусмотренном тарифами банка.

В соответствии с п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

П.1 ст.779 ГК РФ установлено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п.1 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п.4 ст.421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Поскольку истец является профессиональным юристом (адвокатом), следовательно, по мнению суда, обладает познаниями в области юриспруденции, поэтому суд, исходя из свободы заключения договора, не принимает доводы истца о неправомерности списания с кредитных карт денежных средств в оплату услуг ответчика, учитывая также, что истец была ознакомлена с тарифами банка, а также с условиями предоставления и обслуживания карт банка, то есть с правилами кредитования, и при этом истцом не представлено и в деле отсутствуют доказательства того, что ответчик скрыл или иным образом ввел истца в заблуждение при заключении кредитных договоров, в связи с чем, суд отказывает в удовлетворении иска в этой части.

Относительно требования истца о незаконности списании денежных средств с кредитных карт в пользу третьих лиц, суд исходит из следующего.

В силу п.1 ст.1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст.1109 ГК РФ.

Согласно п.1 ст.862 ГК РФ при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также расчеты в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.

В соответствии с п.2 ст.862 ГК РФ стороны по договору вправе избрать и установить в договоре любую из форм расчетов, указанных в п.1 ст.862 ГК РФ.

С 2006 года все Р. кредитные организации, работающие с платежными системами Visa и MasterCard, обязаны соответствовать С. PCI Data Security Standаrt (далее - PCI DSS/С.).

PCI DSS определяет следующие шесть областей контроля и 12 основных требований по безопасности.

Построение и сопровождение защищённой сети

Требование 1: установка и обеспечение функционирования межсетевых экранов для защиты данных держателей карт.

Требование 2: неиспользование выставленных по умолчанию производителями системных паролей и других параметров безопасности.

Защита данных держателей карт

Требование 3: обеспечение защиты данных держателей карт в ходе их хранения.

Требование 4: обеспечение шифрования данных держателей карт при их передаче через общедоступные сети.

Поддержка программы управления уязвимостями

Требование 5: использование и регулярное обновление антивирусного программного обеспечения.

Требование 6: разработка и поддержка безопасных систем и приложений.

Реализация мер по строгому контролю доступа

Требование 7: ограничение доступа к данным держателей карт в соответствии со служебной необходимостью.

Требование 8: присвоение уникального идентификатора каждому лицу, имеющему доступ к информационной инфраструктуре.

Требование 9: ограничение физического доступа к данным держателей карт.

Регулярный мониторинг и тестирование сети

Требование 10: контроль и отслеживание всех сеансов доступа к сетевым ресурсам и данным держателей карт.

Требование 11: регулярное тестирование систем и процессов обеспечения безопасности.

Поддержка политики информационной безопасности

Требование 12: разработка, поддержка и исполнение политики информационной безопасности.

Для подтверждения соответствия С. кредитные организации должны пройти обязательную процеду