Номер дела 2-3274/2015 ~ М-2727/2015
Дата суд акта 14 сентября 2015 г.
Категория гражданского дела О защите прав потребителей -> из договоров в сфере торговли, услуг... -> иные договоры в сфере услуг
Субъект РФ Новосибирская область
Результат ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Стороны по делу
ИСТЕЦ Сказина А. В.
ОТВЕТЧИК ООО "ЯрМарка Красоты"
ТРЕТЬЕ ЛИЦО Управление Роспотребнадзора по НСО
ТРЕТЬЕ ЛИЦО АО "ОТП Банк" Новосибирский филиал
Представитель истца Тарабарина О.Н.
Представитель и+о? Представитель У.Р.
Представитель и+о? Елиференко О.С.

Дело

Решение

Именем Российской Федерации

/дата/<адрес>

Октябрьский районный суд <адрес>

в составе:

СудьиСидорчук М.В.

с участием прокурораКолосовой А.А.,

при секретареАндриенко Т.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сказиной А. В. к ООО «<данные изъяты>» и АО «<данные изъяты>» о признании договоров недействительными, применении последствий из недействительности, взыскании убытков, компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителей и повреждением здоровья,

установил:

Сказина А.В. обратилась в суд с иском к ответчикам ООО «<данные изъяты>» и АО «<данные изъяты>», в котором, с учетом уточнений (л.д.79-90), просит признать недействительным Договор купли-продажи от /дата/ №398, заключенный между ООО «<данные изъяты>» и ней на покупку набора косметических средств «<данные изъяты>», стоимостью 139.848 рублей 02 коп., признать недействительным договор на кредитное обслуживание от /дата/, заключенный между ней и АО «<данные изъяты>»; применить последствия недействительности сделок: освободить ее об обязательств по уплате кредита, обязать ответчика ООО «<данные изъяты>» принять от нее набор косметических средств «<данные изъяты>», выдав документы, подтверждающие возврат товара, обязать ООО «<данные изъяты>» перечислить на ее счет, открытый в АО «<данные изъяты>», 102.550 рублей, а также уплатить проценты по кредиту, которые будут начислены банком за спорный период; взыскать с ООО «<данные изъяты>» неустойку за неудовлетворение ее требований – 82.510 рублей 33 коп., компенсацию морального вреда в связи с нарушением ее прав как потребителя услуг и в связи с причинением вреда ее здоровью – 300.000 рублей; взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, а также возместить ей расходы на представителя в сумме 15.000 рублей, в обоснование указав, что /дата/ была приглашена в ООО «<данные изъяты>» с целью проведения бесплатной косметической процедуры, в ходе которой работники ООО «<данные изъяты>» стали настойчиво предлагать ей приобрести набор косметических средств «<данные изъяты>», в чем она, как покупатель, заинтересована не была, так как у нее денежных средств с собой не было; покупку она оформила при помощи кредитных денежных средств, чем была поставлена в невыгодное для себя материальное положение; на следующий день после проведенной процедуры, то есть /дата/, у нее появилось покраснение, раздражение, жжение и зуд кожи, то есть на косметику началась аллергическая реакция, хотя ее уверяли в том, что косметика абсолютно гипоаллергенна, при этом приобретенный чемодан с косметикой она не открывала; /дата/ она позвонила в салон, рассказала о случившемся, однако в расторжении заключенного договора купли-продажи ей отказали. Полагает, что указанными действиями были нарушены ее права как потребителя, причинен вред здоровью. Договор купли-продажи и кредитный договор считает недействительными, так как они были подписан ею под влиянием заблуждения, психологического воздействия, товар был ей навязан, ей не была предоставлена достоверная информация о нем, о его цене без учета процентов за пользование суммой займа, кроме того, продукция ООО «<данные изъяты>» вызвала у нее аллергическую реакцию. Ссылалась также на то, что решила оформить трудовые отношения с ООО «<данные изъяты>» и, подписывая документы, сама того не понимая и не зная, подписала документы о покупке дорогостоящего товара, в котором не нуждалась, в кредит, не имея никакой информации о кредиторе и условиях кредитования.

В судебное заседание истец Сказина А.В. не явилась, извещена, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие с участием представителя.

Представитель истца по доверенности Тарабарина О.Н. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, дополнительно пояснив, что сведения в приложенной к иску медицинской справке взяты со слов ее доверителя, экспертиза по причине появления аллергической реакции не проводилась, о том, какие бесплатные косметические услуги были оказаны Сказиной А.В. в салоне /дата/, – ей не известно.

Представитель ответчика ООО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, в которых ссылался на то, что право истца ответчик не нарушал, договор купли-продажи был заключен сторонами добровольно, вся информация и документы на косметику были Сказиной А.В. представлены, никакого давления на последнюю не оказывалось, в связи с чем основания для расторжения договора отсутствуют, как и основания для одностороннего отказа от его исполнения со стороны потребителя. В случае удовлетворения исковых требований представитель просил о снижении заявленной ко взысканию неустойки по ст.333 ГК РФ. Расходы на представителя просил взыскать в разумных пределах. По поводу косметической услуги, оказанной истцу в салоне, указал, что она предоставлялась клиенту бесплатно, в связи с чем не обладает признаком возмездности. Кредитный договор счел заключенным в установленном законом порядке и в надлежащей форме.

Представитель ответчика АО «<данные изъяты>» в судебное заседание также не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения, в которых в удовлетворении исковых требований Сказиной А.В. просил отказать по тому основанию, что при заключении кредитного договора клиенту был выдан полный пакет документов, предоставлена исчерпывающая информация о характере предоставляемых услуг, никаких заблуждений при этом у клиента не было. Договор был заключен в строгом соответствии с законом, между сторонами достигнуто соглашение по всем его существенным условиям, намерения к его заключению у сторон были свободными, добровольными.

Представитель У. Р. по <данные изъяты> по доверенности Елиференко О.С. в судебном заседании дала устное заключение о нарушении со стороны ООО «<данные изъяты>» прав истца Сказиной А.В. как потребителя услуг, выразилось нарушение в том, что истцу не была представлена надлежащая информация о кредиторе в месте заключения кредитного договора, в договоре купли-продажи не указана цена товара, отсутствуют доказательства внесения клиентом первоначального взноса по договору. При этом Елиференко О.С. указала, что с материалами дела она не знакомилась, заключение сделано ею на основании тех документов, которые были представлены суду истцом. Просила учесть, что предоставляемая клиенту косметическая процедура была бесплатной, в связи с чем на данные правоотношения сторон положения закона О защите прав потребителей не распространяются.

Прокурор Колосова А.А. в своем заключении по делу сочла необходимым в удовлетворении исковых требований Сказиной А.В. отказать в виду отсутствия доказательств причинно-следственной связи между действиями (бездействиями) ответчика и наступившим у истца вредом здоровью.

Выслушав пояснения, исследовав письменные доказательства, заслушав заключения по делу компетентных лиц, суд приходит к выводу о необходимости отказа в поданном иске по следующим основаниям:

Так, /дата/ между Сказиной А.В. и ООО «<данные изъяты>» был заключен договор розничной купли-продажи (л.д.14-20), по которому ООО «<данные изъяты>» передало в собственность Сказиной А.В. продукцию под товарным знаком «<данные изъяты>», количество, комплектность и ассортимент которой указаны в спецификации, а Сказина А.В. обязалась оплатить товар в сумме 139.848 рублей 02 коп. в кредит посредством АО «<данные изъяты>».

Во исполнение указанного Договора между Сказиной А.В. и АО «<данные изъяты>» в порядке статьи 432 ГК РФ/дата/ был заключен кредитный договор, что подтверждается графиком платежей, согласием на обработку персональных данных, получение кредита, заявлением о предоставлении кредита, индивидуальными условиями кредитования, информацией о полной стоимости кредита (л.д.21-30).

По данному договору Банком Сказиной А.В. был предоставлен кредит в сумме 102.550 рублей на покупку товара у ООО «<данные изъяты>», стоимостью 139.800 рублей, на 24 месяца, под 31,9 процентов годовых, с первоначальным взносом в 37.250 рублей.

Доводы истца о ничтожности указанных договор по заявленным в иске основаниям суд находит несостоятельными, при этом исходит из следующего:

В соответствии со ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ст.425 ГК РФ).

Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (ст.455 ГК РФ).

Согласно ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить получе