Дело № 2-4524/2013

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

10 октября 2013 года г. Новосибирск

Октябрьский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Демичевой Н.Ю.,

при секретаре Постоялко С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сипкина А.А. к юл1 о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Сипкин А.А. обратился в суд с иском к юл1 о защите прав потребителя, а именно просил взыскать с ответчика страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование своих требований истец указал, что между ним и ответчиком был заключен договор комплексного страхования держателей банковских карт, что подтверждается страховым полисом <данные изъяты> от /дата/ года. Объектом страхования являются имущественные интересы истца, связанные с непредвиденными расходами (убытками), которые истец может понести как держатель банковской карты <данные изъяты> в результате событий, определенных в полисе страхования как страховые случаи. Согласно договору истец оплатил страховую премию в размере <данные изъяты> руб., страховая сумма составляет <данные изъяты> руб. /дата/. в <данные изъяты> мин. истец, воспользовавшись двумя банковскими картами, в банкомате по адресу <адрес>, осуществил снятие наличных в размере <данные изъяты> руб., из них <данные изъяты> руб. были сняты с застрахованной у ответчика банковской карты. /дата/. в <данные изъяты> мин. (через <данные изъяты> мин после снятия наличных) неизвестное лицо, находясь у дома расположенного по адресу <адрес>, с применением насилия открыто похитило у него снятые в банкомате наличные на сумму <данные изъяты> руб.. О произошедшем он сообщил в юл2, в результате чего было возбуждено уголовное дело. Согласно страховому полису данный случай является страховым. /дата/. о случившемся он сообщил ответчику, предоставил все необходимые документы для осуществления выплаты страхового возмещения. В силу п. 10.4.1 Правил страхования, последним днем для выплаты страхового возмещения являлось /дата/. Однако в срок выплата не была произведена. /дата/. он обратился с претензией к представителю ответчика об устранении нарушений его прав в <данные изъяты>-дневный срок. /дата/. ответчик предоставил ему копию письма от /дата/., в котором просил истца предоставить следующие документы: список авторизации по застрахованной банковской карте с указанием даты, времени и места совершения им операций по снятию наличных; документ, содержащий результаты проведения медицинской экспертизы в результате примененного к истцу насилия; сообщить статус уголовного дела, возбужденного на основании заявления в правоохранительные органы. И сообщил, что до предоставления вышеуказанных документов он не может признать случай страховым и произвести выплату страхового возмещения. Истец не согласился не с доводами ответчика и обратился в суд с данным иском. Размер неустойки он рассчитал в соответствии со ст. п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», и просил взыскать неустойку в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. х <данные изъяты>) х <данные изъяты> дней просрочки: с /дата/. по /дата/.).

Истец Сипкин А.А. в судебное заседание не явился, извещен, просил о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д.38).

Представитель истца Сипкина А.А. по доверенности Клецкин Д.В. в судебном заседании доводы и требования иска поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика юл1 Трунин Е.Э. иск не признал, просил в его удовлетворении отказать, поддержал доводы письменного отзыва (л.д.41-43).

Заслушав представителей сторон, изучив материалы дела, материалы уголовного дела, дав оценку представленным доказательствам, приходит к следующему:

В соответствии с ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу п.2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (п. 2 ст. 434 ГК РФ) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком, и факт принятия страхователя полиса подтверждает согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях.

Судом установлено, что /дата/. между истцом и ответчиком был заключен договор добровольного имущественного страхования, что подтверждается полисом комплексного страхования держателя банковских карт <данные изъяты> от /дата/., согласно которому ответчик обязался выплатить истцу – держателю банковской карты <данные изъяты> страховое возмещение в размере <данные изъяты> рублей, при наступлении страхового случая.

Согласно пункту 4.1.4 страховым случаем признается возникновение у страхователя непредвиденных расходов (убытков) в связи с обращением указанных в договоре страхования банковских карт, держателем которых является это лицо, понесенных в результате хищения в течение периода времени, указанного в договоре страхования, третьими лицами денежных средств, полученных держателем банковской карты в банкомате путем использования банковской карты; хищение указанных денежных средств может сопровождаться хищением банковской карты, так и быть совершено без оного; хищение как противоправное деяние должно быть квалифицировано как грабеж, разбой.

Из материалов уголовного дела №, возбужденного старшим следователем отдела по расследованию преступлений, совершенных на территории, обслуживаемой юл2 /дата/. по признакам преступления, предусмотренного п. «г,д» ч.<данные изъяты> УК РФ, следует, что около <данные изъяты> мин. /дата/. неизвестное лицо, находясь у дома, расположенного по адресу: <адрес>, с применением насилия не опасного для жизни и здоровья открыто похитило у Сипкина А.А. принадлежащее ему имущество на общую сумму <данные изъяты> рублей, чем причинило последнему материальный ущерб в крупном размере (л.д.1). Указанные денежные средства Сипкин А.А. в период времени с <данные изъяты> час. по <данные изъяты> час. /дата/. снял со счета, воспользовавшись банковской картой <данные изъяты> через банкомат юл3», расположенный в <адрес>, терминал <данные изъяты> (л.д.15).

Как следует из постановления о производстве выемки (л.д.78-79), протокола выемки (л.д.80-81), у потерпевшего Сипкина А.А. /дата/. в <данные изъяты> час. изъяты банковские чеки в количестве <данные изъяты> штук от /дата/. (так указано в документе), банковская карта банка <данные изъяты>, банковская карта банка <данные изъяты>.

Согласно постановлению следователя от /дата/., данные банковские чеки и банковские карты от /дата/. от терминала <данные изъяты> признаны вещественными доказательствами и приобщены к материалам уголовного дела (л.д.105-106). Согласно расписке Сипкина А.А. возвращены ему (л.д.107).

/дата/. предварительное следствие по данному уголовному делу приостановлено по п.<данные изъяты> УПК РФ, в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого (л.д.22).

Из представленных суду документов следует, что истец Сипкин А.А. /дата/. направил в адрес ответчика заявление о выплате страхового возмещения, приложив к заявлению копию паспорта, копию страхового полиса, копию постановления о возбуждении уголовного дела, оригинал отчета по счету карты № (л.д.23-25).

/дата/. истец повторно написал заявление на выплату страхового возмещения в адрес ответчика (л.д.26-27). Штампом входящей корреспонденции подтверждается факт получения ответчиком данного заявления.

Согласно п. 10.4.1 Правил страхования, ответчик должен изучить предоставленные документы и выплатить страховое возмещение в течение 15 рабочих дней, со дня предоставления страхователем страховщику всех необходимых документов.

Таким образом, последним днем выплаты страхового возмещения являлось /дата/.

В соответствии с ч.1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств... Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы…Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Судом установлено, что выплата страхового возмещения истцу не произведена по настоящее время.

При этом истец /дата/. обращался к ответчику с досудебной претензией, что подтверждается материалами дела (л.д.29). Однако получил на нее ответ о необходимости предоставления дополнительных документов: список авторизации по застрахованной банковской карте с указанием даты, времени и места совершения им операций по снятию наличных; документ, содержащий результаты п