Номер дела | 2-2183/2017 ~ М-1758/2017 |
Дата суд акта | 15 сентября 2017 г. |
Категория гражданского дела | О защите прав потребителей -> из договоров с финансово-кредитными учреждениями -> в сфере услуг кредитных организаций |
Субъект РФ | Новосибирская область |
Результат | ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы) |
Стороны по делу | |
ИСТЕЦ | Асеева А. И. |
ОТВЕТЧИК | ЗАО "Банк Русский Стандарт" |
Представитель истца | Остролуцкий В.С. |
Представитель ответчика | Банк Р.С. |
Представитель ответчика | Курдюков Е.В. |
Дело № 2-2183/17.
Поступило в суд 19.05.2017.
Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е МР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
15 сентября 2017 годаг. Новосибирск
Кировский районный суд города Новосибирска в составе:
Председательствующего судьиА.А. Киевской
При секретареА.В. Кожевниковой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Асеевой Анастасии Игоревны к АО «Банк Русский Стандарт» о признании условий договора недействительными, взыскании уплаченных комиссий, уменьшении суммы кредита, взыскании неустойки,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Асеева А.И. обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ЗАО «Банк Р. С.» заключен кредитный договор путем ознакомления истца с тарифным планом № и активацией кредитной карты «№ №…..№ По этому договору истцу предоставлен кредитный лимит № рублей с уплатой №% годовых, доказательством суммы процентов, является пункт № тарифного плана № До ДД.ММ.ГГГГ истец пользовался кредитными средствами с использованием возможностей кредитной карты: делал покупки, переводы, получал наличные средства, в то же время погашал проценты по кредиту. С ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года истец продолжал погашать задолженность по кредиту, а кредитных средств не использовал. Доказательством этих утверждений является выписка банка из лицевого счета № с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.г. Из этой выписки истцу впервые стало известно о нарушении его прав как потребителя услуг, выразившееся во взимании незаконных комиссий и кредитовании счета на оплату этих комиссий и процентов за пользование кредитом, а так же применение тарифного плана № без согласования с истцом. Процент по кредиту этого тарифного плана составляет № % годовых, вместо № годовых по тарифному плану №. В связи с отсутствием в выписке банка информации о состоянии кредитной задолженности истца, как по основному долгу, так и по начисленным процентам и неустойкам, истец запросил у банка информацию о номере ссудного счета, движении денежных средств по ссудному счету по всем финансовым операциям, в том числе расходным (наименование операции, дата, размер, оплата, перевод или получение наличных, размер процентов), приходным - погашение со стороны заемщика (наименование операции, дата, размер погашения основного долга, размер процентов, остаток долга, сумма штрафа). На свой запрос истец получил ту же выписка банка, что и ранее без предоставления запрошенной информации. Доказательством этих утверждений является письмо в банк от ДД.ММ.ГГГГ и выписка банка по счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, но фактически по ДД.ММ.ГГГГ года. После изучения выписки банка по счету № истец убедился в незаконных действиях банка по взиманию комиссий за страхование и смс сервис, за переводы и получение кредитных средств наличными; за выпуск и обслуживание кредитной карты; по увеличению процентной ставки по кредиту в одностороннем порядке. Истец выявил нарушение очередности погашения требований по денежному обязательству, предусмотренную ст. 319 ГК РФ, в частности, взимание неустоек. Также незаконно банк увеличивал кредитную массу за счет начисленных процентов и взимаемых комиссий. Доказательством этого является содержание выписки банка о формировании ссудной задолженности по ссудному счету №. На предмет незаконных действий банка истец направил претензию банку. На претензию банк ответил, что между истцом и банком ДД.ММ.ГГГГ заключен договор № о предоставлении и обслуживании карты, открыт счет № и выдана карта <данные изъяты> Card» №…..№ и все проценты, оплаты, комиссии начислены в соответствии с Условиями и Тарифами. Волеизъявление истца было направлено на получение кредита и кредитной карты, как электронного средства для использования кредитных средств для своих нужд, то есть на заключение кредитного договора. Доказательством этого утверждения служат: № «БАНК Р. С.» о кредитных картах, на котором истец ознакомился с кредитными продуктами; факт получения истцом кредитной карты «№ №…..№; выписка банка о движении кредитных средств исключительно по ссудному счету №; расчет полной стоимости кредита, приложенный к тарифному плану; письмо банка от ДД.ММ.ГГГГ, в котором отражено, что с тарифным планом истец ознакомился до заключения договора. О возникших кредитных отношениях с первого дня заключения договора свидетельствуют положения п.6.2. Условий о предоставлении и обслуживании карты «Кредит предоставляется банком клиенту в соответствии со ст. 850 ГК РФ - в случае недостатка денежных средств на счете для осуществления: расходных операций, …..», п. 2 ст. 850ГК РФ, в котором «права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счета, определяются правилами о займе и кредите (глава 42), …, а также пункта 6.3 Условий – «кредит считается предоставленным Банком со дня отражения на Счете сумм Операций, указанных в п. 6.2 Условий и осуществляемых (полностью или частично) за счет Кредита. За пользование Кредитом Клиент уплачивает Банку проценты, начисляемые Банком на сумму Кредита в соответствии с Тарифами». Условия о предоставлении и обслуживании карты ЗАО «БАНК Р. С.» не содержат разделения карт на расчетные и кредитные, но в разделе Условий «определения и термины» явно выражены положения о кредитных картах, например в п. 1.24. «задолженность - все денежные суммы, подлежащие уплате Клиентом по Договору, включая сумму основного долга, сумму Сверхлимитной задолженности, начисленные, но не уплаченные проценты за пользование кредитом, комиссии, платы, неустойки, иные платежи, предусмотренные Условиями и/или Тарифами», в п. 1.17 «Доступный остаток Лимита – сумма денежных средств, равная разнице между размером установленного лимита и размером основного долга». В связи с чем, между истцом и ЗАО «Банк Р. С.» заключен договор кредитный и возникли продолжающиеся кредитные отношения. Договор о предоставлении и обслуживания карты, на который ссылается банк, ВАС РФ определил: как договор банковского счета. Из содержания и смысла глав 42 и 45 Гражданского кодекса Российской Федерации», предоставление кредита физическому лицу не поставлено в зависимость от открытия расчетного или иного счета заемщику и не влечет автоматического заключения договора банковского счета. На основании ст. 30 Закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1-ФЗ о банках и банковской деятельности, открытие банковского счета является правом, а не обязанностью граждан. «Поскольку законодательством не предусмотрено обязательное открытие счет и выпуск пластиковой карты при предоставлении кредитов физическим лицам, правомерно, что названные положения, включенные в кредитный договор, ущемляют права потребителей...". Договор банковского счета истец не заключал, лицевой счет по кредитной карте открыт банком в рамках кредитного договора и в соответствии с Положением Банка Россия от ДД.ММ.ГГГГ №-П об эмиссии платежных карт «Предоставление кредитной организацией денежных средств клиентам для расчетов по операциям, совершаемым с использованием кредитных карт осуществляется посредством зачисления указанных денежных средств на их банковские счета». Из смысла нормативных актов следует, что Банк для возможности использования клиентом операций с использованием кредитной карты, открывает банковский счет, и открытие этого счета не является самостоятельной услугой, а осуществляется в рамках кредитных отношений. Поскольку банк осуществляет выпуск и обслуживание кредитной карты, выдачу заемщику наличных денежных средств, перевод денежных средств, оплату товаров в торговых организациях с использованием кредитной карты в качестве исполнения им своих обязанностей по кредитному договору, то взимание платы за выпуск карты и ее обслуживание, за снятие со счета заемщиком наличных денежных средств, за переводы со счета денежных средств, является незаконным возложением на заемщика расходов, связанных с осуществлением банком услуги кредитования. Изучив выписку банка из лицевого счета № истец установил, что банк, самостоятельно, без согласования с ним включил в кредитные условия кредитование лицевого счета на оплату: выпуска и обслуживания кредитной карты, взимаемых комиссий за снятие со счета заемщика наличных денежных средств, за переводы денежных средств, процентов по кредиту. Такие условия договора, фактически, направлены на увеличение кредитной массы и на установление обязанности заёмщика, уплачивать новые проценты на уже начисленные проценты (сложный процент), хотя из положений пункта 1 статьи 809 и пункта 1 статьи 819 ГК РФ вытекает, что, по договору кредита проценты начисляются только на сумму кредита. Данные условия являются явно обременительным для истца и направлены на обход положений закона, следовательно, противоречат им, ущемляют права потребителей. Незаконно включенные в сумму кредита комиссии за выпуск и обслуживание кредитной карты № рублей, за получение наличных денежных средств №, за перевод денежных средств № руб., и проценты за пользование кредитом № руб. составили в общей сумме № руб. Истец направлял банку претензию с просьбой исключить из расчетов ранее незаконно взимаемые платежи, и провести перерасчет по кредиту, исключив из кредитной массы все комиссии и взимаемые проценты за пользование кредитом, и предоставить перерасчет с указанием задолженности по основному кредиту, процентам за пользование кредитом и суммой неустоек, банк не удовлетворил просьбу истца.
На основании изложенного, истец, уточнив в ходе судебного разбирательства заявленные требования в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, просит суд признать условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ по оплате комиссий за выпуск карты и ее обслуживание, за выдачу наличных денежных средств, за перевод денежных средств, ущемляющие права потребителя недействительными, взыскать с ответчика денежные средства, полученные незаконно за оплату карты № руб., за выдачу наличных и перевод денежных средств № руб., признать навязанными услуги за ежемесячное СМС информирование истца по кредиту и за организацию «страхования по защите от мошенничества», и изменить договор, исключив из условий договора в соответствии с п.2 ст. 428 ГК РФ, взыскать с ответчика денежные средства, полученные незаконно за оплату СМС информирования в размере 1 № руб., за оплату «страхования по защите от мошенничества в размере № руб., признать обременительным, и изменить договор, исключив из условий договора в соответствии с п. 2 ст. 428 ГК РФ условие договора № от ДД.ММ.ГГГГ п. 6.2.2 Условий устанавливающий кредитование счета для оплаты начисленных процентов за пользование кредитом, плат, комиссий и иных платежей в соответствии с условиями; условие договора № от ДД.ММ.ГГГГ раздел «настоящим я», абзац 6 заявления о выдаче карты, предоставляющее банку право без акцептного списания денежных средств со счета и других банковских счетов, открытых в банке в погашение денежных обязательств истца перед Банком …, признать лишающим истца прав, обычно предоставляемых по договорам такого типа; и изменить договор, исключив из условий договора в соответствии с п.2 ст. 428 ГК РФ. Обязать банк вернуть вклад истца неосновательно списанный для кредитования оплаты процентов по кредиту, комиссий и иных плат в размере № руб., признать незаконным в одностороннем порядке изменение процента за пользование кредитом с № %, признать незаконным нарушение очередности погашения задолженности, предусмотренной ст. 319 ГК РФ в сумме № руб. и зачесть эту сумму в счет погашения основного долга по кредиту, взыскать с ответчика неустойку в пользу истца за отказ банка добровольно исполнить требования потребителя предусмотренные ст. 30 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». Исчислять неустойку с ДД.ММ.ГГГГ, даты ответа Банка на претензию потребителя, по день вынесения решения в размере № руб.), но не более стоимости услуг. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ количество дней составляет № сумма неустойки № руб., взыскать с ответчика неустойку в пользу истца за неосновательное пользование вкладом истца в размере № руб., а также привлечь ответчика к административной ответственности за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей (л.д. 102-103 том 2).
Определением суда производство по делу в части требования о привлечении ответчика к административной ответственности прекращено.
Истец неоднократно уточнял заявленные требования в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, просит суд изменить текст изложив его в новой редакции: в п.1 слова «взыскать с ответчика денежные средства, полученные незаконно» заменить словами «обязать ответчика возвратить на банковский счет денежные средства, списанные со счета незаконно», в п.2 слова «взыскать с ответчика денежные средства, полученные незаконно» заменить словами «обязать ответчика возвратить на банковский счет денежные средства, списанные со счета незаконно» (л.д. 142 том 2).
В судебное заседание истец Асеева А.И. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя.
Представитель истца Асеевой А.И. – Остролуцкий В.С. в судебном заседании заявленные требования поддержал с учетом уточнений, доводы искового заявления подтвердил. Поддержал письменные объяснения по заявленным требованиям.
Представитель ответчика АО «Банк Р. С.» Курдюков Е.В. в удовлетворении заявленных исковых требований просил отказать, изложив свои доводы в письменных возражениях на исковое заявление. Представителем ответчика заявлено ходатайство о пропуске срока исковой давности истцом при предъявлении настоящего искового заявления.
Суд, исследовав материалы дела, заслушав объяснения представителей сторон, приходит к выводу, что требования Асеевой А.И. являются необоснованными и не подлежат удовлетворению в полном объеме. При этом суд исходит из следующего.
Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ Асеева А.И. обратилась в ЗАО «Банк Р. С.» с заявлением, в котором указала, что она предлагает банку заключить с ней договор о предоставлении и обслуживании карты на условиях, изложенных в настоящем заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Р. С.», в рамках которого: выпустить на ее имя банковскую карту, указанную в разделе «информация о карте» анкеты; открыть ей банковский счет, в том числе для совершения операций с картой; для осуществления операций по счету, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете, установить ей лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование счета (л.д. 54-57 том 1).
В заявлении от ДД.ММ.ГГГГ Асеева А.И., указала, что понимает и соглашается с тем, что принятием банком ее предложения о заключении с ней договора о карте являются действия банка по открытию ей счета; размер лимита будет определен банком самостоятельно, при этом размер лимита не будет превышать 300 000 руб.; составными и неотъемлемыми частями договора о карте наряду с настоящим заявлением будут являться Условия и тарифы, к которым она присоединяется в полном объеме и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать; информация о номере открытого ей банком счета и размере установленного ей лимита будет доведена до нее в порядке, определенном условиями.
В заявлении от ДД.ММ.ГГГГ Асеева А.И. также своей подписью подтвердила, что ознакомлена и полностью согласна с редакциями Условий и Тарифов, действующих на дату подписания ею настоящего заявления, их понимает; подтверждает свое согласие с размером процентной ставки по кредиту, предоставляемому в рамках договора о карте, а также с размерами плат, комиссий и иных платежей, предусмотренных договором о карте; подтвердила, что ознакомлена с информацией о полной стоимости кредита, предоставляемого в рамках договора о карте; предоставила банку право списывать без ее дополнительных распоряжений денежные средства со счета и любых других ее банковских счетов, открытых в банке, в погашение ее денежных обязательств по любым заключенным (как до даты подписания ею настоящего заявления, так и после такой даты) между ней и банком договорам, включая договор о карте, на что дала свое безусловное согласие (акцепт).
Заявление и тарифный план № подписаны собственноручно Асеевой А.И. (л.д. 58-59 том 1).
ДД.ММ.ГГГГ банк акцептовал оферту Асеевой А.И. путем открытия ей банковского счета №.
ДД.ММ.ГГГГ Асеева А.И. совершила по указанному счету первую расходную операцию, что подтверждается выпиской из лицевого счета (л.д. 12-29).
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что между истцом и ответчиком был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с ч.1 ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.
Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица с