Дело № 2-3101/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 июня 2015 года г. Новосибирск

Октябрьский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Носковой Н.В.,

При секретаре Бянкиной В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хабаровой Н. П. к ЗАО «Банк Р. С.» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Хабарова Н.П. обратилась в суд с иском к ЗАО «Банк Р. С.» с требованиями об обязании ответчика предоставить копии документов по ее кредитному делу, а именно: копию кредитного договора № от <данные изъяты>., копию приложения к кредитному договору № от <данные изъяты>., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В обоснование своих требований истица указала, что между нею и ЗАО «Банк Р. С.» был заключен договор № от <данные изъяты>. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

12.11.2014г. была направленна претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы запрашиваемые у ответчика истцом получены не были. В связи с чем, истица вынуждена обратиться в суд.

В судебное заседание истица Хабарова Н.П. не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, направила заявление, в котором просила дела рассмотреть в ее отсутствие (л.д.4).

Представитель ответчика ЗАО «Банк Р. С.» в судебное заседание не явился, извещен, направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему:

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 названного Закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. №395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В соответствии с п. 1 названной статьи к банковской тайне относится тайна банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведения о клиенте.

Как следует из искового заявления, /дата/ между клиентом Хабаровой Н.П. и банком ОАО ЗАО «Банк Р. С.» заключен кредитный договор № от /дата/. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере и сроки, указанные в договоре.

Данные доводы ответчиком не оспорены.

Истица указывает, что <данные изъяты>. она обратилась к ответчику с претензией, в которой просила предоставить ей копии документов по своему кредитному делу, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период (л.д.5).

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов лежит на истице.

В соответствии с ч. 2 ст. 71 ГПК РФ, письменные доказательства представляются в суд в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию.

Руководствуясь ч. 7 ст. 67 ГПК РФ суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа.

В подтверждение направления вышеуказанной претензии в адрес ответчика истица предоставила ксерокопию описи, рядом с текстом которой имеется копия почтового штампа почтового отделения <адрес> с датой /дата/ (л.д.5,6).

В материалы дела подлинник документа об отправлении претензии истицей не представлен и он не исследовался судом при рассмотрении дела по существу. При этом определением о принятии иска и подготовке дела к судебному разбирательству суд обязал истицу предоставить оригиналы приложенных к исковому заявлению документов (л.д.1). Данное определение было получено истицей.

В связи с чем, суд не принимает предоставленную ксерокопию описи в качестве относимого, допустимого и достоверного доказательства направления претензии ответчику.

Кроме того, данный документ не подтвержден иными доказательствами, а именно, уведомлением о вручении письма, почтовой квитанцией, подтверждающий направление письма, содержащей информацию о номере почтового идентификатора для проверки доставки письма адресату.

Согласно пункту 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от /дата/ № (действовавшим на момент направления претензии), факт отправки ответчику претензии заказным почтовым отправлением должен быть подтвержден почтовой квитанцией.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что при отсутствии подлинного документа, подтверждающего отправку претензии, его копии не могут быть признаны надлежащим доказательством.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истицы на получение информации, связанной с договором кредитования и гарантированной положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется. Факт обращения за предоставлением таких сведений не доказан.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истицей не подтверждено обращение к ответчику за выдачей ему испрашиваемых документов в досудебном порядке, а, следовательно, нарушения его права на получение таких документов.

По смыслу ст. 11 ГК РФ судебной защите подлежит оспоренное или нарушенное гражданское право.

Согласно п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Поскольку истицей не представлено надлежащих доказательств того, что она обращалась к ответчику для получения копий документов в досудебном порядке, а следовательно, что ее права ответчиком были нарушены, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований и возложения на ответчика обязанности передать документы, поскольку такое права истицы не нарушено.

Доказательств обратного в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Хабаровой Н. П. к ЗАО «Банк Р. С.» об истребовании документов отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Новосибирский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия.

Судья /подпись/ Носкова Н.В.

Копия верна, подлинник решения суда хранится в материалах гражданского дела №2-3101/2015, находящегося в Октябрьском районном суде г. Новосибирска.

Судья Носкова Н.В.