Дело № 2-1330/2014

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

30 июня 2014 года г.Новосибирск

Октябрьский районный суд города Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Илларионова Д.Б.

секретаря Расулова Р.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ГОО Общество защиты прав потребителей в интересах Айфольд НА к ООО СК о взыскании страхового возмещения, морального вреда, неустойки,

У С Т А Н О В И Л :

ГОО Общество защиты прав потребителей обратилось в суд с указанным иском в интересах Айфольд Н.А., просит взыскать с ответчика в пользу Айфольд Н.А. сумму страхового возмещения в размере <данные изъяты>., расходы на оценку стоимости ущерба в размере <данные изъяты> расходы на эвакуатор в размере <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты> и по день вынесения решения суда, почтовые расходы <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> штраф в размере 25% от присужденной суммы в пользу потребителя, а также штраф в размере 25% в пользу общественной организации за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В обоснование своих требований истец ссылается /дата/ между Айфольд Н.А. и ООО СК сроком на один год был заключен договор страхования транспортных средств №, в соответствии с условиями которого был застрахован автомобиль марки Ниссан, гос. номер №. В силу п. 1.3 выплата страхового возмещения производится без учета износа. Страховая премия составляет <данные изъяты>., которая была оплачена в полном объеме Айфольд Н.А. В период действия договора страхования /дата/ в 21 час. 15 мин. в <адрес> произошло ДТП с участием автомобиля Ниссан, гос. номер №, под управлением Айфольд Н.А., и автомобиля ВАЗ-№, гос. номер № под управлением Барман А.А. в результате чего застрахованный автомобиль был поврежден, что удостоверено справкой о ДТП. В соответствии с п. 6.1 договора страхования Айфольд Н.А. обратилась к ИП Жукову А.В. для оценки причиненного ей ущерба. Стоимость восстановительного ремонта а/м Ниссан, гос. номер №, составила <данные изъяты>., а также <данные изъяты> составили расходы на проведение оценки ущерба. Расходы на эвакуатор составили <данные изъяты>, т.е. страховая выплата, по мнению истца, должна составлять <данные изъяты> /дата/ Айфольд Н.А. обратилась к ООО СК с заявлением о страховой выплате и представила подлинники документов, оставив при себе только копии. На основании п. 6.1 договора страхования ООО СК в течение 10 рабочих дней должна была признать случай страховым, т.е. не позднее /дата/ года, а еще через 10 рабочих дней должны были произвести выплату страхового возмещения /дата/ года. Однако, до настоящего времени решения о выплате страхового возмещения не принято. /дата/ ООО СК по почте получила претензию от Айфольд Н.А., однако ответа на не последовало, почтовые расходы составили <данные изъяты> Айфольд Н.А. указные действия расценены как нарушение условий договора страхования не только о сумме страховой выплаты, но и сроках выплаты. В данной ситуации истец был вынужден обратиться за защитой своих прав. Переживания по поводу противоправных действий ответчика вызвали у истца нарушение сна и аппетита. Свой моральный вред истец оценивает в <данные изъяты> руб. Истец указывает, что сумма неустойки из расчета по п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет <данные изъяты>. за каждый день просрочки, однако общая сумма неустойки не может превышать размер страховой премии, т.е. не может быть более <данные изъяты>.

В судебном заседании представитель ГОО Общество защиты прав потребителей Титовский А.В., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд взыскать с ответчика вы пользу ГОО «Общество защиты прав потребителей страховых услуг» штраф в размере 25% от присужденной в пользу потребителя суммы.

Истец Айфольд Н.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила взыскать в ее пользу с ответчика штраф в размере 50% от присужденной суммы, отказав, соответственно, ГОО Общество защиты прав потребителей во взыскании 25% данного штрафа.

Представитель ответчика ООО СК Дындо Ю.С., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал в полном объеме, в письменных возражения на иск указал, что истцом не представлено доказательств обращения к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, в связи с чем, у страховщика не возникла обязанность по выплате истцу суммы страхового возмещения. Стоимость восстановительного ремонта застрахованного автомобиля истца в отчете ИП Жукова А.В. завышена. При определении размера страховой выплаты необходимо руководствоваться заключением ООО ТСС. Расходы на оплату эвакуатора в размере <данные изъяты> возмещению не подлежат. Поскольку истец имел возможность самостоятельно транспортировать автомобиль до места стоянки (гаража), однако предпочел воспользоваться услугами эвакуатора. Ответчик не согласен с позицией истца о взыскании неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и считает, что в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан на сумму страхового возмещения могут начисляться только проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ. Сумма компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> является неразумной /л.д. 60-77/.

Суд, заслушав пояснения истца, представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к следующему.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от /дата/ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от /дата/ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу п. 2 постановления, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Судом установлено, что /дата/ между Айфольд Н.А. и ООО СК сроком на один год был заключен договор страхования транспортных средств №, в соответствии с условиями которого был застрахован автомобиль марки Ниссан, гос.номер №, что подтверждается полисом страхования средств наземного транспорта и гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств № от /дата/ /л.д. 3/, письменным договором № от /дата/ /л.д. 3 оборот - 6/.

Согласно п. 3.3 договора общая страховая сумма устанавливается в размере <данные изъяты>

В силу п. 1.3 договора выплата страхового возмещения производится без учета износа.

Страховая премия составляет <данные изъяты> которая была оплачена в полном объеме Айфольд Н.А., что не оспаривалось ответчиком.

В период действия договора страхования /дата/ в 21 час. 15 мин. в <адрес> у дома № по <адрес> произошло ДТП с участием автомобиля Ниссан гос. номер №, под управлением Айфольд Н.А., и автомобиля ВАЗ<данные изъяты>, гос. номер <данные изъяты> под управлением Барман А.А. в результате чего застрахованный автомобиль

Собственником автомобиля Ниссан, гос. номер №, является Айфольд Н.А., что подтверждается паспортом транспортного средства <адрес> /л.д. 9/, свидетельством о регистрации транспортного средства № /л.д. 7 оборот/.

Данные обстоятельства подтверждаются справкой о ДТП от /дата/ /л.д. 10/, актом осмотра транспортного средства ИП Жуков А.В. /л.д. 13-14/.

Из справки о ДТП от /дата/ следует, что в действиях водителя Айфольд Н.А. усматривается нарушение п.10.1 ПДД РФ, в действиях же водителя Бармина А.А., управлявшего автомобилем «ВАЗ №», гос. номер №

В соответствии с отчетом ИП Жуков А.В., составленному по состоянию на /дата/ года, стоимость восстановительного ремонта автомобиля марки «Ниссан», гос. номер №, поврежденного в результате ДТП /дата/ составила <данные изъяты> без учета износа /л.д. 12-13/.

/дата/ Айфольд Н.А. обратилась в ООО «СК с заявлением о выплате страхового возмещения по факту ДТП /дата/ /л.д. 15/.

Данное заявление было принято представитель ООО СК Плотниковой А.В.

Факт наличия полномочий у Плотниковой А.В. на принятие указанного заявления вместе с документами, необходимыми для производства страховой выплаты подтверждается доверенностью, выданной генеральным директором ООО «СК Барановой Н.А. /дата/ на имя Плотниковой АВ сроком до /дата/ /л.д. 80/.

В доверенности, выданной на имя Плотниковой А.В., содержится полномочия представителя на получение корреспонденции обществом. В связи с чем