Номер дела | 2-3946/2015 ~ М-2444/2015 |
Дата суд акта | 16 июня 2015 г. |
Категория гражданского дела | О защите прав потребителей -> из договоров с финансово-кредитными учреждениями -> в сфере услуг кредитных организаций |
Субъект РФ | Новосибирская область |
Результат | ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы) |
Стороны по делу | |
ИСТЕЦ | Мастеренко О. Е. |
ОТВЕТЧИК | Акционерное общество "Банк Русский Стандарт" |
Представитель и+о? | Банк Р.С. |
Центральный районный суд <адрес>
Максима Горького, ул., <адрес>, 630099
Дело №2-
3946
/2015
17
Июня
2015 г.
Центральный районный суд <адрес> в составе
судьи Бутырина А.В.,
при секретаре судебного заседания
Ахремовой М.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М к акционерному обществу «Банк Р. С.» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Истец М обратилась в суд с иском к закрытому акционерному обществу (в настоящее время акционерное общество) «Банк Р. С.» об истребовании документов, в котором просит обязать ЗАО «Банк Р. С.» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика М, находящиеся в ЗАО «Банк Р. С.»: копию договора №от ДД.ММ.ГГГГ года; копию приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ ; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты №от ДД.ММ.ГГГГ по день подачи искового З. в суд.
В обоснование иска указала, что между М (далее - Истец) и ЗАО «Банк Р. С.» (далее - Ответчик) был заключен договор №от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты №посредством подписания З. о предоставлении персональной ссуды (далее — договор). По условиям данного договора ЗАО «Банк Р. С.» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит лимитом 150 000 рублей. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение Ответчика, а, наоборот, банк акцептировал оферту К. (Истца) о заключении Договора. До сведения Истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая З., она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления, так как на момент заключения Договора ее никто не проинформировал об этом. На основании выше изложенного, Истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление неполной информации до заключения договора: необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей Банка ответчика), а также предоставление неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту. Таким образом, Истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. ДД.ММ.ГГГГ в ЗАО «Банк Р. С.» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно договор, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Ответа на данную претензию получено не было. На данный момент на руках у Истца находится только З., в котором и прописан номер Договора. Однако сам договор Истцу не был выдан изначально. Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета Заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Также, согласно п. 4 статье 12 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», Кредитору необходимо исходить из предположения об отсутствии у Заемщика специальных познаний.
Истец о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Ответчик о месте и времени рассмотрения извещен надлежащим образом, в судебное заседание представителя не направил, представил возражения согласно письменного отзыва, приобщенного к материалам дела.
Суд на основании ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся истца и ответчика, надлежащим образом извещенным о месте и времени рассмотрения дела.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна представить суду доказательства тех обстоятельств, на которых она основывает свои требования или возражения.
Пункт 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего его содержание и подписанного лицом или лицами, совершившими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 того же кодекса.
Статья 161 Гражданского кодекса Российской Федерации обязывает заключать сделки между юридическими лицами и гражданами в письменной форме.
Письменная форма договора считается соблюденной, если предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (пункт 3 статьи 438 названного кодекса).
В соответствии с частью 1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В силу статьи 820 того же кодекса кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
В соответствии с абзацем 3 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
На основании статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о К.. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим К. или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Вслучае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, К., права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
В соответствии со статьей 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.
Согласно статьям 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Согласно статье 9 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ М (далее-К.) обратилась в Банк с З., в котором сделала Банку предложение (оферту) о заключении с ней на условиях, изложенных в З., Условиях предоставления и обслуживания карт «Р. С.» (далее - Условия по картам) и Тарифах по картам «Р. С.» (далее - Тарифы по картам), в том числе, Договора о предоставлении и обслуживании карты (далее - Договор о карте). В рамках Договора о карте К. просил Банк: 1) выпустить на его имя карту, указанную в Анкете; 2) открыть ему банковский счет, используемый в рамках Договора о карте, в том числе для размещения средств и отражения операций, совершенных с использованием Карты (далее - Счет), в валюте, указанной в Анкете; 3) для осуществления операций по Счету, сумма которых превышает остаток денежных средств на Счете, установить ему лимит и осуществлять в соответствии со ст.850 ГК РФ кредитование Счета.
При направлении в Банк З. К. своей подписью в З. подтвердил, что с Условиями по картам и Тарифами по картам, являющимися неотъемлемой частью договора, ознакомлен, понимает, полностью согласен и обязуется их неукоснительно соблюдать, копии Условий по картам и Тарифов по картам на руки получил.
Также в З. Истец указал, что понимает и соглашается с тем, что акцептом его оферты о заключении Договора о Карте являются действия Банка по открытию ему Счета.
Банк, рассмотрев предложение К. о заключении Договора о Карте, в течение нормально необходимого для акцепта времени ДД.ММ.ГГГГ совершил конклюдентные действия по принятию оферты Истца, изложенной в трех документах: З., Условиях по картам и Тарифах по картам - открыл на имя К. банковский счет, что подтверждается выпиской по счёту, соответственно, с момента выполнения Банком конклюдентных действий (открытие Счета Карты) Договор о карте № считается заключенным, что не противоречит положениям ст.ст. 161,434,434,435,438,820 ГК РФ.
Доводы Истца о том, что Банком в нарушение требований ст.ст.8,10 Закона «О Защите прав потребителей», статьи 857 ГК РФ не была предоставлена полная и достоверная информация об оказываемой услуге (размере кредита, полной сумме, подлежащей выплате и графике погашения этой суммы), несостоятельны.
Согласно п.1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и